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24 会议团的前世今生(下)(第1 / 1页)

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早期的培训,都在北京进行,不涉及旅游,利润主要靠培训费和房差。后来旅游加入,并迅速成为丰厚利润的重要来源,也由于旅游的加入,官员和公职人员更加踊跃参会,会议地点也由北京向全国扩散。后来中央文件禁止在风景名胜区开会 ,但这又何妨,容易对付,我不能在三亚开会,我可以先到海口,吃两天饭,睡两天觉,到会场报个到,领套文具和一点没用的所谓资料,然后再来个三天四天环岛游;我不能在九寨沟开会,我可以先逛成都,再去九寨沟嘛;我不能到丽江开会,我可以先在昆明呆两天,再去大理丽江版纳啊。。。。。。培训?你说的那些我们都懂,书生能教我们什么?习惯性听听,领个文具袋,拿点破资料,然后我轻轻的挥手,不带走一点记忆。会议考察,也就是旅游,收费远高于市场,虽然经常有争执,甚至吵的不可开交,但由于能开*,所以大多数领导也无所谓,反正也不是自己掏钱,如果出境游会务组下手更狠,以香港为例,利润至少5000以上,欧美、俄罗斯得15000以上,可谓鲜血淋漓。交完钱,手握财权能报销的领导,会要求多开*,单位小金库丰厚的尤其喜欢开会,一举双收,皆大欢喜,大家高兴的挥舞着手中的小铁锹,挖着国家的财政,挖掉政府的信誉。。。。。。

八项规定对这一行业是一个沉重的打击,尤其做政府培训班的会议培训公司,但中国的学校、医院、国企,研究院所还有的是,有的做,这些机构受八项规定影响小,所谓蛇有蛇路,鼠有鼠路,这一行业不会消亡,这里集中了太多的精英。会议培训其实也很必要,必要的不是培训,而在于交流,学员们在餐桌和旅途会有交谈、沟通,思想的交流对各地工作的促进很有帮助。我一个小民,曾经的导游,也在这里进言,取消培训,改为网络授课,把公费考察摆到明面,一年一到两次,让官员和职员都有同等的机会参加。

说完这些,该回到我的工作了。。。。。。

由于会议团要到11月才接,我便回到金旅,导游这行业虽然自由,导游们只是缠在大树上的藤条,但当游击队到各家旅行社带团实在太累,也往往得不到好团肥团,导游一般都要找一个受重用的娘家,然后空闲时间在征求该旅行社同意后,才好在外头兼职,如果不听从常驻旅行社的安排私自在外接团,就很容易失去信任,进而失去的位置,得不偿失。导游圈帮派林立,讲究共进退,所以团队多的旅行社,在没团的时候,导游一般也不愿意到外边出团,避免猜忌,没团的时候也尽量回到旅行社和大家坐坐聊聊,喝喝茶,打打麻将,按按摩。旅行社的人,个个精明,你在外头跟客人耍心眼,人家敬你是条汉子,你回来还跟大家耍小聪明,那是人品不行,会遭大家唾弃。金旅是小旅行社,只有三个常驻导游,团多了再外面请兼职。我才进金旅几个月,看大家平时客客气气也没什么,不就那几个人嘛,再者自己也不注意观察,所以也不了解这小旅行社的水之深浅。

我来到办公室,却少了往日的和谐,谢总绷着脸,燕姐却在一旁抹眼泪,我大吃一惊,什么事让她掉泪?在我眼里燕姐就是那十二级台风也打不倒的大姐大,黄山顶上一棵松,她身上一股霸气,天不怕地不怕,怎么可能哭呢?我叫了她,她也不理,拎起包从办公室快步走回了宿舍。刘总也不在,只有谢总在办公室,阿江也躲到金路宾馆大厅。我小心翼翼低声问谢总:“领导,燕姐怎么啦?”谢总一听,把手里的笔用力一扔,气喘吁吁的说:“不懂规矩,什么事都自己做主,当自己是谁呢”接着对我说:“领行程,明天出团。”我连忙领行程,借团款,准备明天接团。

我的导游生涯

24 会议团的前世今生(下)

大家看着老大,十分纳闷,不是都已经分了吗,还怎么分?老大明白他们三人的心事,笑着说:“别瞎想了,我说的分,是要象周天子分封列国那样,家天下。把我们的业务分散到自己家里人,大家把家里的兄弟姐妹、自家亲戚都叫来,我们给他们合作单位,让他们成立自己的公司,拉自己的队伍,各立山头,这样我们表面上看是变小了,但安全了呀而且都是自家人,咱们发了财,也得给他们点实惠,他们要混不好,也怪不了咱们。自家人做大了,虽然表面上我们变小了,实际是更大了。”大家一听,十分佩服,纷纷给老大敬酒,老大干了一杯,接着说:“我们手里头只握好那几个大协会,能发证的协会,肥单位的协会,专干大票。几位兄弟,我们不能只看眼前啊,当下这玩意儿火,将来可不一定,现在咱们手里有钱,赶紧多想将来的发展方向,多条腿走路。”老大停了一下杯,看看他们,见那三人目不转睛的盯着他,不慌不忙的说:“我看我们必须得做点明面上的东西,说俗了,就是要漂白,目前中国正在飞速发展,交流、展示、研讨,有的是咱们的机会,咱们集中咱们的精英人才,组成一个团队,承接承办大型会议、展览,这肯定又是一个新天地。”哥儿几个听完,彻底拜服,决定按老大的指示干,最后大家举杯,干完最后一杯散去。

这四位赢就赢在执行力,说完就干,决不拖泥带水。他们都来自农村,兄弟姐妹亲戚不少,无论读多少书,农村出身的孩子还是那思想,光宗耀祖,衣锦还乡,那才算成功,成功了还得帮点人,才能确立地位。老大这一盘棋,看似平常,实际上一招解决了所有的问题。那时候会议培训生意火爆,这是公职人员出游的一条捷径,大家渐渐认可,可谓是闻到鱼腥,猫都来了,好的协会举办的培训班,发完传真通知,闭着眼睛就上人,就像鱼儿们争先恐后入网,所以当年行内人见面就问:“你今儿捞上几条?”然后相对而笑。

那些年这种钱实在好赚,村里的兄弟姐妹亲戚一来北京,立刻被他们委以重任,他们把自己的公司拆散,兄弟姐妹亲戚一人给一块肉,各立门户,也都发了财。这帮农民在各地政府的大力支持下,发家致富, 在北京买房买车,当年政府官员们还以坐在帕萨特里为荣的时候,这帮农民兄弟早就成批抢购奥迪a6,实现了人生的飞跃,一时间奥迪a6竟断货。村里的兄弟们摇身一变,成为会务组领导,竟比官员还难伺候。。。。。。

走出旅行社大门,就进入小巷,我准备往家走,此时阿江从旁边的小店出来截住我,看来已守候多时,他手点指着我,半晌才说:“你惨了!得罪燕姐了。”我大吃一惊,忙问:“兄弟,怎么回事,我没干嘛呀。”阿江说:“还没吃午饭,肚子饿。”我一看时间都过了中午,赶紧拉他进入蓝海快餐店,还没坐好,我就急着问他怎么回事。他说:“先吃饭,边吃边聊。”我大骂:“不吃这顿能死啊”然后马上把饭菜给他端上。他夹了块鱼塞进嘴里,又夹了块鸡,我看他吃成那样,真想给他一巴掌。我问他:“可以说了吧?”他放下筷子,板着脸看着我说:“兄弟啊,刚才谢总和燕姐吵了一架,谢总差点动手打燕姐,幸亏我和刘总拦着,这事都因为你”

然而,随着他们的家人、亲戚、朋友入行,加上原先培训公司的打工者,在熟悉业务闻到钱的味道后纷纷加入,这场混战的规模继续扩大,会议培训也发展到巅峰,一时间《北京晚报》、《精品购物指南》、《北京人才》等等,常常整版的刊登招聘电话业务员的广告,这一行业也成为人员流动最频繁的行业。电话业务从会议培训开始,也因为竞争激烈,业务扩大,终于拉低了通讯费,其它行业才纷纷引入电话业务,但就行业利润相比,哪个行业有如此之高的利润,在四大家族最巅峰时期,他们的业务员可达到5、6百人,他们包下了一整幢楼,试问有哪家公司能有这样的电话业务规模?

随着四大家族的转型,会议培训行业的混战从有序竞争的春秋时代,进入到无序竞争的战国时代,这时候竞争更加惨烈,只能不讲规则,互相拆台,行内人常常坐在一起吃饭喝酒的时代过去了,经过一番拼杀后又涌现出八大家族,但规模实力、经济效益与四大家族根本不能相比,管理费用、租金、人员工资水涨船高,规模化经营,人海战术已不可持续。

那四人退出传统会议培训业务之后,利用雄厚的资金,迅速开拓现代会议会展业务,并取得巨大成功,北京今天被称为会展之都,这几位绝对功不可没,所谓瑕不掩瑜,资本的原始积累本来就那样后来他们又进入房地产业,一起分享了这一行的黄金时代,这是后话。

会议培训这一行业的发展,极大影响各行业的业务拓展途径,电话业务由这一行开始,逐渐被各行业广泛使用,成为推销的主要方式,这一行业也为各行各业培养了电话业务的专家,树立了标准,但我们却承受着电话和信息的轰炸。。。。。。

会议培训,作为一个时代的产物,也带动了很多行业,酒店、餐饮、旅游、电子设备、办公用品、家具、邮政通讯。。。。。。特别是作为时代弃儿的印刷厂,靠着他们才活到今天,电话业务推开后,传统的信函并未消失,因为有的领导还是习惯翻公文拆信封,这点被他们也算计到了,所以两条腿走路,既电话骚扰,也信函攻击,布下了天罗地网。

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